Általános Szerződési Feltételek
A PetPajtás alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások használatának feltételei. A regisztrációval és a szolgáltatás használatával elfogadod az alábbiakat.
1. A Szolgáltató
A szolgáltatást a Kreatív Kontroll Kft. (1131 Budapest, Szent László út 101–103. B. lház. V. em. 120.; cégjegyzékszám: 01-09-958932; adószám: 23297663-2-41; e-mail: hello@petpajtas.hu) nyújtja (a továbbiakban: Szolgáltató).
2. A szolgáltatás leírása
A PetPajtás egy magyar nyelvű, mesterséges intelligenciával támogatott kisállat-egészségügyi tájékoztató és napló alkalmazás. Funkciói között szerepel többek között a fotós tünet-előszűrés, a Leletfordító, az egészségnapló, az emlékeztetők és a megelőzési naptár. A szolgáltatás egy ingyenes és egy fizetős (prémium) szinten érhető el.
3. Fontos: a PetPajtás nem állatorvos, és nem helyettesíti azt
A PetPajtás kizárólag tájékoztató és edukációs célú eszköz. A szolgáltatás – ideértve a mesterséges intelligencia által adott tünet-előszűrést, a Leletfordítót és minden egyéb választ – nem minősül állatorvosi ellátásnak, diagnózisnak, kezelési javaslatnak vagy szakvéleménynek, és nem helyettesíti a képzett állatorvos vizsgálatát és tanácsát.
A mesterséges intelligencia tévedhet, hiányos vagy pontatlan információt is adhat. Az alkalmazás által adott bármely tájékoztatás nem szolgálhat egyetlen kizárólagos alapként az állatod egészségét érintő döntéshez.
Az állatod egészségével kapcsolatos minden döntés kizárólag a te felelősséged. Kizárólag te felelsz azért, hogy a kedvenced megfelelő állatorvosi ellátásban részesüljön, és hogy szükség esetén – különösen romló állapot, vészhelyzet vagy bizonytalanság esetén – haladéktalanul állatorvoshoz vagy állatorvosi ügyeletre fordulj. Az alkalmazás használata nem mentesít e felelősség alól, és soha nem ok arra, hogy az állatorvosi ellátást elhalaszd vagy mellőzd.
Ha az állatod állapota sürgős vagy életveszélyes lehet, ne az alkalmazásra támaszkodj – azonnal keress fel állatorvost.
4. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét minden olyan kárért, veszteségért vagy hátrányért, amely a szolgáltatás használatából, a szolgáltatásra való hagyatkozásból, vagy a felhasználó cselekvéséből vagy mulasztásából ered. Ez kiterjed különösen – de nem kizárólagosan – az alábbiakra:
- az állat egészségében, testi épségében bekövetkező bármilyen kár, betegség, állapotromlás vagy elpusztulás, ha a felhasználó – akár az alkalmazás tájékoztatására hivatkozva – nem, vagy nem időben fordult állatorvoshoz;
- a mesterséges intelligencia által adott tájékoztatás pontatlanságából vagy hiányosságából eredő következmények;
- a felhasználó által megadott hibás vagy hiányos adatokból eredő következmények;
- a szolgáltatás időszakos elérhetetlensége, technikai hibája vagy adatvesztés.
A Szolgáltató felelőssége – ahol a felelősség kizárása jogszabály alapján nem lehetséges – nem haladhatja meg a felhasználó által a szolgáltatásért az adott esemény előtti 12 hónapban ténylegesen megfizetett díj összegét. A jelen pont nem korlátozza a felelősséget olyan esetben, amikor az jogszabály szerint nem zárható ki (például szándékosan okozott kár).
5. A felhasználó kötelezettségei
- A regisztrációkor valós adatokat adsz meg, és a fiókod hozzáférési adatait bizalmasan kezeled.
- A szolgáltatást jogszerűen, rendeltetésszerűen használod.
- Tudomásul veszed és elfogadod a 3. pontban foglaltakat, azaz hogy a végső felelősség a kedvenced ellátásáért a tiéd.
- 16. életévedet betöltötted.
6. Díjazás, prémium előfizetés
Az alapfunkciók ingyenesen elérhetők. A prémium funkciók előfizetéses díj ellenében vehetők igénybe; a mindenkori árak és a fizetési feltételek az alkalmazásban jelennek meg a vásárlás előtt. A fizetést a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül bonyolítjuk. Az előfizetés a benne foglalt időszak végéig érvényes, és – ha van automatikus megújítás – a lemondásig folytatódik. Az előfizetést bármikor lemondhatod; a lemondás a következő számlázási időszaktól lép hatályba.
7. Elállás digitális szolgáltatásnál
A digitális tartalom és szolgáltatás jellegére tekintettel, ha kifejezetten kéred a szolgáltatás nyújtásának a 14 napos elállási határidő lejárta előtti megkezdését, és ezt tudomásul veszed, az elállási jogod a szolgáltatás teljesítésének megkezdésével megszűnik a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.
8. Szellemi tulajdon
Az alkalmazás, annak tartalma, arculata és a mögöttes megoldások a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Az általad feltöltött tartalom a tiéd marad; ennek feldolgozásához a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű felhasználási engedélyt adsz a Szolgáltatónak.
9. A szolgáltatás módosítása, megszüntetése
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás tartalmát fejleszteni, módosítani, illetve indokolt esetben szüneteltetni vagy megszüntetni. A fiókodat bármikor törölheted.
10. A feltételek módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen feltételeket módosítani. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a szolgáltatás módosítás utáni további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.
11. Irányadó jog, jogviták
A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban békés úton rendezik. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Az adatkezelésről az Adatvédelmi tájékoztató ad felvilágosítást.
Hatályos: 2026. július 17.